Vóór het begin van de rit: Start de auto Identificeer welke kleur het lampje is Een groen lampje duidt op een correcte werking of inschakeling van een bepaald systeem. Er is geen verdere actie nodig Bij een geel/oranje lampje dient het voertuig zo snel mogelijk te worden gecontroleerd. Wij raden sterk af om met… Lees verder Er brandt een waarschuwingslampje in de auto en ik weet niet wat dit betekent. Wat moet ik doen?
Pech, schade en storingen
Ik heb een ongeval gehad waar een ander voertuig bij is betrokken. Wat moet ik doen?
Zoek een veilige plek om samen met de tegenpartij de schade af te handelen. Komen jullie er samen niet uit, dan kan je altijd de politie bellen voor assistentie Maak één of meerdere foto’s van de situatie en de voertuigen. Zorg dat de kentekens van de betrokken voertuigen zichtbaar zijn op de foto’s Vul samen… Lees verder Ik heb een ongeval gehad waar een ander voertuig bij is betrokken. Wat moet ik doen?
Ik sta met pech langs de weg. Wat moet ik doen?
Zoek een veilige plek om de auto stil te zetten Trek direct nadat je de auto verlaat een veiligheidsvest aan Plaats eventueel een gevarendriehoek Heb je pech op de snelweg? Neem dan plaats achter de vangrail Neem contact op met DriversDesk via 085 048 57 00. Wij helpen je verder en vertellen je welke stappen… Lees verder Ik sta met pech langs de weg. Wat moet ik doen?
Ik heb schade aan mijn auto geconstateerd, maar ik kan verder rijden. Wat moet ik doen?
Vóór aanvang van de reservering: Open de WeGo Carsharing app Voer jouw gebruikersnaam en wachtwoord in Tik op de knop Start reservering / de knop met het open slot De vraag verschijnt of je de auto kunt controleren op eventuele schades Constateer je schade? Vink dit dan aan in de app Voeg een foto… Lees verder Ik heb schade aan mijn auto geconstateerd, maar ik kan verder rijden. Wat moet ik doen?
Ik heb schade aan mijn auto geconstateerd, en ik kan niet (verder) rijden. Wat moet ik doen?
Neem contact op met DriversDesk via 085 048 57 00. Wij helpen je verder en vertellen je welke stappen er ondernomen moeten worden.